招聘:子公司运营公司客服司理
运营公司客服司理
岗位职责:
1.认真园区客户的相同治理事情,周全认真验收后的遗漏工程以及一样平常维修工程相同联络,跟进处置惩罚责任规模内的客户需求;
2.认真监视楼宇内部及公共区域的一样平常巡查事情,以及二次装修申请的首次审批事情;
3.认真园区情形的治理事情,包括协助羁系园区清洁、绿化、消杀等事情;
4.认真用度收取的羁系及部分职员的治理事情,包括认真所统领规模内的治理费的催收事情,认真指导、监视、检查、提升本部分职员的事情质量;
5.认真质量检查及制订事情妄想,包括组织、加入每年的物业治理质量大检查,制订治理规模内事情妄想及物品需求妄想并包管妄想的贯彻执行;
6.认真处置惩罚客户投诉事宜及内部之间相同协调事宜,包括受理客户投诉,组织客户意见征询,按期相识客户对公司各项服务的意见及建议等;
7.认真营业外委单位羁系事情,包括对外包单位的羁系、纠正、评估,对外包单位制订响应事情标准、流程、制度,实验月、季、年度的响应审核等。
任职条件:
1.本科及以上学历,3年以上相关事情履历,有大型工业园区治理履历者优先;
2.熟悉物业治理流程,在团队治理方面有较强的向导能力;
3.熟练使用office办公软件,具有优异的文字写作能力、口头表达能力和相同协调能力;
4.事情耐心详尽,做事认真认真。
薪资标准:税前6000-8000
如需投递简历,请登录“智联招聘”或“前途无忧”网站,搜索“凯时AG”,在线投递简历。